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Job Description
Nous sommes à la recherche d'un
Courtier·ère en assurance de dommages des entreprises-petites entreprises et programmes.
Nous offrons plus qu'un emploi : nous créons des opportunités d'apprentissage et des parcours de carrière stimulants à long terme
Vos responsabilités
- S'assurer que les renouvellements soient faits dans les délais établis
- Assurer la rétention de la clientèle
- Traiter les nouvelles affaires dans les délais requis
- Effectuer l'analyse des risques, l'examen des couvertures et identifier les changements ou manquements vis-à-vis le dernier renouvellement
- Faire préparer, vérifier et transmettre divers documents d'assurance tels que les soumissions, note de couvertures, factures, attestations d'assurance, avenants, etc
- Préparer les propositions qui ont été remplies dans la dernière année et celles à remplir pour la nouvelle année
- Réaliser la prise d'information pour la mise à jour avec le client ou en collaboration avec le producteur (s'il y a lieu)
- Élaborer les stratégies de mise en marché ou en collaboration avec le producteur (s'il y a lieu)
- Offrir le service à la clientèle, recevoir les appels, répondre aux besoins spécifiques et travailler en collaboration avec le « producteur » etc.
- Négocier les conditions de renouvellement et modification (avenant) auprès des assureurs
- S'assurer de la collection des comptes à recevoir en collaboration avec la Direction des finances
- Assurer le suivi des recommandations émises par les assureurs et informer le producteur de toute problématique
- Prendre en charge les demandes de réclamations des assurés et apporter l'assistance requise
Votre profil et vos compétences
- Détenir le titre de Courtier en assurance de dommages des entreprises et un permis valide (AMF);
- Minimum 1 an d'expérience minimum en courtage d'assurance aux entreprises
- Maitrise du français et de l'anglais parlé et écrit. La maitrise de l'anglais est requise afin de répondre aux besoins d'une clientèle anglophone.
- Maîtrise avancée de MS Office
- Connaissance du programme EPIC (atout)
- Excellentes aptitudes au service à la clientèle
- Sens des responsabilités
- Esprit d'équipe
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.