Spécialiste du service aux patients

Job Description

<p>Spécialiste du service aux patients</p><p>Laissez VISIQUE enrichir votre carrière !<br/>Nous vous offrons une formation complète sur place — venez découvrir le monde passionnant de l’optique, un univers où se rencontrent style, mode et santé.</p>
<p>La clinique Visique-Vimont est impatiente d’accueillir vos talents en tant que spécialiste de l’expérience patient.<br/>Poste temps plein, du lundi au vendredi.</p>
<p>La personne recherchée devra être disponible pour se déplacer dans différentes cliniques de la région.</p>
<p><b>POURQUOI nous choisir ?</b><br/>• Culture axée sur l’expérience patient et le coaching – <b>Équilibre pour tous !</b><br/>• Opportunités d'avancement sur le vaste territoire du Canada – <b>Si le voyage est une passion !</b><br/>• 4 fois nommée l’une des meilleures sociétés gérées au Canada – <b>Notre sceau!</b><br/>• Great place to Work – <b>Notre certification!</b><br/>• Programme de formation continue – <b>Le monde est en constant changement !</b><br/>• Plan de reconnaissance et de récompenses pour employés –<b> L’implication ça se souligne !</b><br/>• Programme d'aide aux employés et leur famille – <b>Un filet pour le bien-être.</b><br/>• Activités sociales – <b>Pour le plaisir !</b><br/>• Rémunération attractive – <b>Pour enrichir la vie !</b><br/>• Généreuse politique d’achats incluant 2 paires de lunettes offertes/an– <b>Pour la diversité!</b><br/>• Programme d’assurances collectives performantes (dentaire inclus) – <b>Pour la santé !</b><br/>• Bonification $ –<b>Objectifs d’équipe !</b></p>
<p><b>Votre mission :<br/></b>Être un ambassadeur VISIQUE en accompagnant notre clientèle dans leurs divers besoins selon<br/>leur style de vie. En s’’assurant de faire le suivi avec eux tout au long de leur parcours à travers<br/>la clinique selon les étapes de leur visite. En livrant une expérience mémorable.</p>
<p><b>Nos attentes :<br/></b>• Accueil de la clientèle rapide et attentionné ;<br/>• Assiste les patients et professionnels dans la salle de montre ;<br/>• Communications téléphoniques avec la clientèle ;<br/>• Préparation des dossiers des patients ;<br/>• Assiste l’équipe dans diverses tâches de gestion des produits.</p>
<p><b>Nos souhaits :</b><br/>• Diplôme d’études secondaires ;<br/>• 1 à 2 années d’expérience en administration, service à la clientèle et/ou vente au détail ;<br/>• Aisance avec l'informatique ;<br/>• Excellentes habiletés de communication et de relations interpersonnelles ;<br/>• Jugement des priorités et autonomie ;<br/><br/></p>
<p><b>Nous sommes :</b><br/>FYihealth group est le plus grand fournisseur de soins de la vue détenu par des optométristes au<br/>Canada. Jeune entreprise en forte croissance fondée par un groupe de 30 optométristes en<br/>Colombie-Britannique. En 15 ans, plus de 700 professionnels se sont joints à FYidoctors | Visique,<br/>4500 membres du personnel et près de 400 cliniques ont vu le jour partout au pays et en<br/>Californie.<br/>Faire partie de Visique c'est s'investir à améliorer la vie de nos patients, de nos collègues et la<br/>nôtre. C'est s'engager à offrir un environnement positif et favorable au développement et à<br/>l’épanouissement de tous, sur le plan tant professionnel que personnel. L'union de l'expérience, du<br/>dévouement et de l'engagement sert à prioriser des soins et produits innovateurs</p>