Job Description
Oferta de emprego: Rececionista de 1ª (m/f) – AljezurDescrição do EmpregoRececionista de 1ª (m/f) – AljezurReferência: 7340963Data de publicação: 5-12-2024Local: FaroSetor: Hotelaria / TurismoDetalhes da OfertaQueres ser um Success Worker?A SUCCESS WORK procura dois Rececionistas de 1ª (m/f) para a zona de Aljezur (Algarve).Descrição DetalhadaAtendimento telefónicoAtribuição dos quartos aos hóspedes do hotelGestão das reservas do hotelVerificação diária da faturação do hotel e lançamentos de receitasReceção aos clientes do hotelSatisfação das necessidades dos clientesFornecimento de mapas de ocupação aos departamentosRegisto das reservas no livro do restauranteElaboração de mapa de caixa por turnoGestão de reclamaçõesComunicação com a chefia e direção sobre satisfação dos clientesEntrega de chaves às secções do hotelCoordenação com governanta e outros departamentosCoordenação com manutençãoOutras funções necessárias para o bom funcionamento do departamentoPerfil e CompetênciasEspírito de anfitrião e entusiasmo pela hotelariaFacilidade de comunicação e relacionamento interpessoalGosto pelo trabalho em equipa, simpatia e humildadeProfissionalismo, dedicação, flexibilidade, pontualidade e responsabilidadeProatividade e foco na satisfação do hóspedeApresentação cuidadaFormação técnica e experiência na áreaDomínio do inglês (obrigatório) e de outra língua (preferencial): alemão, francês ou espanholConhecimento de sistemas informáticos, incluindo Microsoft Office e sistemas hoteleiros (preferencial)Disponibilidade para horários rotativos, fins de semana e feriadosCarta de condução e viatura própria (obrigatório)As candidaturas devem ser enviadas para o endereço indicado, com a referência: RECECIONISTA DE 1ª - ALJEZUR. No assunto do email, deve constar a referência.Estamos à tua espera! Envia a tua candidatura.Para mais informações, consulta a política de privacidade através do link fornecido.
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